Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób nosiq.ai przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest KS Software, Krzysztof Stelmach, NIP: PL5892004753. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem [email protected].

Nie wyznaczono Inspektora Ochrony Danych — nie jest to wymagane w świetle art. 37 RODO.

2. Zakres zbieranych danych

nosiq.ai działa jako serwis informacyjny — nie wymaga rejestracji ani zakładania konta. Zbieramy minimum danych niezbędnych do działania serwisu.

Przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane z logów serwera — adres IP, user-agent, znacznik czasu i żądany URL. Są to standardowe logi dostępowe naszego hostingu (Vercel / Railway / Cloudflare), wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności usługi.
• Dane analityczne — pseudonimowe identyfikatory Google Analytics 4 (zdarzenia wyświetlenia strony, źródło ruchu) — zbierane wyłącznie po udzieleniu zgody w bannerze cookie.
• Dane kontaktowe — gdy użytkownik napisze do nas na adres [email protected], przetwarzamy jego adres e-mail i treść wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi.

Nie zbieramy: danych wrażliwych w rozumieniu art. 9 RODO, danych dzieci, danych płatniczych ani żadnych danych kontaktowych bez wyraźnej inicjatywy użytkownika.

3. Cele i podstawy prawne

• Świadczenie usługi — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Analityka ruchu — zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona w bannerze cookie.
• Zapobieganie nadużyciom — prawnie uzasadniony interes: ochrona przed spamem i atakami.
• Korespondencja e-mail — prawnie uzasadniony interes udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

4. Okres przechowywania

• Logi serwera: do 30 dni.
• Dane analityczne Google Analytics: maksymalnie 14 miesięcy.
• Korespondencja e-mail: do 12 miesięcy od zakończenia sprawy.

5. Odbiorcy danych

Dane przetwarzają w naszym imieniu dostawcy techniczni z siedzibą w USA: Vercel, Railway, Supabase, Cloudflare oraz Google (Google Analytics — wyłącznie po udzieleniu zgody). Wszyscy działają na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską dla transferów poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych (art. 15),
• prawo do sprostowania danych (art. 16),
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17),
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20),
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21),
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

Aby zrealizować którekolwiek z praw, napisz na adres [email protected]. Odpowiadamy w terminie do 30 dni od otrzymania żądania.

7. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika. Algorytm dopasowań zamienników operuje wyłącznie na publicznie dostępnych danych o nutach zapachowych i nie przetwarza danych osobowych użytkowników.

8. Cookies

Zasady korzystania z plików cookies opisuje szczegółowo Polityka cookies.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana — aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem nosiq.ai/privacy.